58同城在招聘(pin)蓝海的(de)领先优(you)势(shi),靠(kao)得不是(shi)“一(yi)骑绝尘”的(de)单一(yi)优(you)势(shi),而是(shi)基于(yu)市场规模(mo)、覆(fu)盖(gai)广度、品(pin)牌认知、底层技术、前端产品(pin)等多(duo)个维度的(de)立体优(you)势(shi)。

文/陈纪英

正(zheng)在热播的《长安十(shi)二(er)时(shi)辰》里,被(bei)临时(shi)抽调为靖安司都尉(wei)的死囚张小敬,几乎以(yi)一己(ji)之(zhi)力,化解了狼卫企图火(huo)烧长安、颠覆(fu)唐朝的惊天阴谋。

张小敬有揽月之功,但力排众(zhong)议、重用(yong)(yong)他的(de)司丞李(li)必更(geng)应(ying)高看一着——正是(shi)李(li)必善于识人、用(yong)(yong)人、信人,冒险抽调(diao)等待问斩的(de)死囚张小敬,才险中取胜,挽救了(le)长安。

对于企(qi)业来(lai)说,招聘(pin)能(neng)力同(tong)样(yang)生(sheng)死攸关,每个“靖(jing)安司”(企(qi)业)都需(xu)要“张小(xiao)敬”(人才)。

中(zhong)国,有2700万家民营企业,有6亿劳动者。互联网招(zhao)聘行(xing)业,比拼的就(jiu)是(shi)在(zai)供需两端实现高效(xiao)连接、精准匹配的能力。

这片招聘的超级蓝海上,一季度市场份额占比35.8%的58同城,已稳居招聘市场的领航者地位。

领航6亿用户的超级蓝海

能够力证58同城在招聘市场领(ling)航地位的是一组(zu)数据(ju)。

  • 市场份额

Analysys易观(guan)数(shu)据(ju)表明,今(jin)年一季度中(zhong)国(guo)互联网招聘市(shi)(shi)场规模同(tong)比增(zeng)长9.7%,其中(zhong),58同(tong)城招聘市(shi)(shi)场占有率达到35.8%,高居行(xing)业第一。

  • 用户规模

58同城手握4亿(yi)多高活(huo)人才(cai)库及每天(tian)近千万(wan)的求职(zhi)用户(hu),用户(hu)规模业内最大。58同城近千万(wan)的日活(huo)数据,已经比肩、超越不少招聘平台的月(yue)活(huo)数据。

不仅基数大,而且(qie)保持了高(gao)增长。仅在2月20日,58同(tong)城活跃简历(li)(li)量(liang)和(he)简历(li)(li)投(tou)递量(liang)的峰值就远(yuan)高(gao)于(yu)2018年全年的单(dan)日峰值,且(qie)简历(li)(li)投(tou)递量(liang)同(tong)比增长了近40%,活跃简历(li)(li)量(liang)同(tong)比增长了35%。

  • 下载排名

在(zai)苹果商店和安(an)卓两大应用市场上,58同(tong)(tong)城招(zhao)聘的排(pai)名(ming)也居(ju)于行(xing)业领(ling)先地位(wei)(wei)。借势毕业季的东(dong)风,58同(tong)(tong)城APP流量(liang)再度暴涨。截止到(dao)2019年7月3日,在(zai)苹果商店中,58同(tong)(tong)城App位(wei)(wei)居(ju)招(zhao)聘行(xing)业、生(sheng)活(huo)服务(wu)应用榜第(di)(di)一。在(zai)安(an)卓各大应用市场中,58同(tong)(tong)城也位(wei)(wei)居(ju)前列,其(qi)中,在(zai)“华为-便捷生(sheng)活(huo)“排(pai)名(ming)第(di)(di)二,在(zai)”三星-生(sheng)活(huo)帮“排(pai)名(ming)第(di)(di)一,在(zai)”豌豆荚-生(sheng)活(huo)休闲“排(pai)名(ming)第(di)(di)一。

  • 品牌认知

由杨(yang)幂代言的(de)58同城招聘(pin)新广(guang)告经过(guo)1.2亿次(ci)广(guang)告投(tou)放(fang),覆盖核(he)心招聘(pin)市(shi)场,影响约46亿人次(ci)。从品(pin)牌认知上看,以一(yi)(yi)站式安居(ju)乐业平(ping)台立身,再加持杨(yang)幂这(zhei)个(ge)超级(ji)流(liu)量代言人,58同城可能业内品(pin)牌唯(wei)一(yi)(yi)突破(po)圈层次(ci)元壁的(de)招聘(pin)平(ping)台。

  • 营收变现

从创立初始,招聘业(ye)务(wu)一直是(shi)58同(tong)(tong)城(cheng)(cheng)两(liang)大(da)营收来(lai)源之一。2019年Q1季(ji)(ji)度财报(bao)显示,第一季(ji)(ji)度,58同(tong)(tong)城(cheng)(cheng)营收同(tong)(tong)比增长(zhang)22.5%;净利(li)润为7.0亿元(yuan)同(tong)(tong)比上涨(zhang)299.9%。但这(zhei)一行业(ye)盈利(li)并非常(chang)态(tai),前程(cheng)无忧2019年Q1财报(bao)显示,其当(dang)季(ji)(ji)亏损(sun)为8480万(wan)元(yuan),依然未见盈利(li)曙光(guang)。

持(chi)(chi)续(xu)的(de)营(ying)收(shou)、利润的(de)稳健增长带来(lai)的(de)充沛现(xian)金储(chu)备,可以支撑58同城在(zai)招聘等赛道上,持(chi)(chi)续(xu)投(tou)入技术研(yan)发、产(chan)品创新、品牌(pai)打造,最终进入强者(zhe)恒(heng)强的(de)正循环。

综上,无论是常态下的市场份额、用户规模,还是在毕业季流量暴涨期的数据,无论是营收净利润还是持续增速,58同城在招聘行业都取得了互相印证的领先数据,始终稳居互联网招聘的领航位置。

招聘航空母舰,广覆全域市场

招聘(pin)一直是58同城(cheng)流量最大、用户最多的业务,58同城(cheng)通(tong)过广(guang)覆全域市场,打(da)造了从基层到精(jing)英全面覆盖(gai)的一站式招聘(pin)服务平(ping)台。

业内多(duo)数招(zhao)聘平台,都是在(zai)某(mou)一(yi)特定圈(quan)层挖(wa)掘河道(dao),而(er)58同城(cheng)则是在(zai)全域(yu)市场,分别开挖(wa)河道(dao),最后百(bai)川入海,江河连片,打(da)造了一(yi)片互联网招(zhao)聘的(de)超级蓝海。

海洋之大,是(shi)因为(wei)不择细流,58同城在(zai)招聘(pin)、房(fang)产、汽车等大赛道保(bao)持领(ling)先,而聚拢起来的生(sheng)活服(fu)务行业整体(ti)优势,更会稳如磐石,难以撼动。

在(zai)陆续合并赶集网(wang)、中华英才网(wang)、上线招(zhao)才猫一系(xi)列动作之后,姚劲(jing)波对(dui)58同(tong)城旗下(xia)招(zhao)聘版块的(de)分(fen)层(ceng)定位越发清晰化:

  • 58同城在覆盖全招聘需求人群的同时,经过不断升级创新,加强中大型客户的服务;
  • 赶集网聚焦蓝领以及自助服务的招聘业务,招才猫主要面向中小微企业;
  • 中华英才网致力于打造年轻精英的首选职业成长平台,为企业提供全流程、全行业、立体化的人力资源服务,同时进行更多专业化的拓展和创新。

尤其在下沉市场,58同城已经成就国内最大的蓝领招聘平台。

鲜有人知悉的是,中国的6亿劳动者中,白领占近30%,蓝领占超过60%,后者的市场更为辽阔,而且求职需求更为频繁。曾有统计显示,2亿白领平均24个月换一次工作,而4亿蓝领平均6个月换一份工作。以此来粗略测算,4亿蓝领的求职需求总量,是白领求职需求总量的8倍左右。

但目前广泛(fan)下沉到蓝领市(shi)场者,只有(you)58同(tong)城。对蓝领招聘市(shi)场的(de)提前布局,也是基于姚劲(jing)波的(de)预判(pan),“我们正站在未来看(kan)现在,站在月球看(kan)地球。”

现在(zai)(zai),白领(ling)(ling)和(he)蓝领(ling)(ling)就业用户的界限(xian)已日(ri)渐模(mo)糊(hu)——中(zhong)国著名(ming)经济学家厉以宁说,“北京(jing)的环(huan)卫(wei)工人(ren)开始(shi)坐在(zai)(zai)计算边(bian)上指挥机(ji)械打扫卫(wei)生了(le)。当人(ren)们都在(zai)(zai)计算机(ji)边(bian)上工作的时(shi)候,你(ni)能说谁(shei)是白领(ling)(ling)、谁(shei)是蓝领(ling)(ling)吗(ma)?这个界限(xian)在(zai)(zai)逐渐消失(shi),可(ke)能十年、二(er)十年以后就没有了(le)。”

当两者边界逐渐坍塌之后,意味着登上招聘行业龙头高地的58同城,就能在各个细分赛道不断复制其绝对领航位置,最终一览众山小

58同城在横向上覆盖全域市场,在纵向则提供全流程、全周期、全产业链的服务。

向上溯游到了(le)人才发源(yuan)地(di),通过多(duo)种服务提升校招效(xiao)率。

2019年应届高校毕业生预计达到(dao)834万人(ren),规模将再创新高。为了帮助800万毕业大(da)军顺利就业,也(ye)为了帮助一步(bu)抢占“人(ren)才发(fa)源(yuan)地(di)”,58同城推出(chu)了“58校招通”产品(pin)。

向下,58同(tong)城又下探(tan)到了招(zhao)聘(pin)保障环节(jie)。

比如推(tui)出(chu)了线上社保(bao)代(dai)缴(jiao)(jiao)服务“58社保(bao)”,帮助个体、自(zi)由(you)职业者(zhe)在(zai)家轻(qing)松缴(jiao)(jiao)纳社保(bao),确保(bao)社保(bao)不(bu)断缴(jiao)(jiao)。

关爱求(qiu)职(zhi)者,联合(he)平安产(chan)险(xian)和众安保险(xian)推出了(le)(le)求(qiu)职(zhi)意外险(xian)和重大疾病险(xian)等(deng)等(deng)。而简历手机号(hao)保护(hu)又对求(qiu)职(zhi)者隐私提供(gong)了(le)(le)最佳防(fang)护(hu)。

基于上述服务,58同城(cheng)拓宽了招聘业(ye)务的边界,通过对(dui)上下游(you)业(ye)务的延伸,又得(de)以提升用户粘性。

横向广覆招聘行业的全域市场,纵向深入招聘服务的全链条,得以让58同城始终稳居招聘行业高地。

一站式智能服务平台

《长安十二时辰》里,张(zhang)小(xiao)敬从死囚被(bei)选拔为“都尉(wei)”,靠得是(shi)大案牍(du)术(shu)。大案牍(du)术(shu)的(de)主事徐宾说,“数(shu)字,即是(shi)真相”——这自然是(shi)电视(shi)剧的(de)虚构(gou)情(qing)节。

但(dan)这(zhei)一情(qing)节倒和姚劲(jing)波(bo)的看法不谋而(er)合,“如果(guo)说上一个10年(nian)(nian)(nian)(nian)是互联(lian)10年(nian)(nian)(nian)(nian),接下来10年(nian)(nian)(nian)(nian)、20年(nian)(nian)(nian)(nian)可能(neng)是智能(neng)化的时(shi)代。”

智能化、数字化,也成为了58同城招聘业务的底层基因:在看不见的后台,成就了支撑58同城持续领航招聘行业的底层技术系统,而在可感知的前台,又变现为体验更好、效率更高、综合竞争力更强的求职、招聘产品。

传统的(de)(de)招聘网站,本(ben)质上是(shi)求职招聘信息(xi)对接平(ping)台(tai),深入的(de)(de)交流、面试等环节(jie)还(hai)需在(zai)线(xian)(xian)下完(wan)成,而(er)58同城的(de)(de)招聘业(ye)务,则基于全链路的(de)(de)数字化(hua)、智能(neng)化(hua),能(neng)够实现一站式的(de)(de)在(zai)线(xian)(xian)服务。

职位匹配

传统招聘网站(zhan),赖(lai)于供需(xu)双方的(de)主动搜索。而58同(tong)城则(ze)在搜索之外,依赖(lai)14年的(de)数据(ju)沉(chen)淀和对招聘供需(xu)双方的(de)深入理解,基于求职者和招聘方300个不(bu)同(tong)的(de)信息纬度的(de)需(xu)求特点,搭建一套(tao)AiHR的(de)智(zhi)能大(da)(da)数据(ju)模型,开辟(pi)了千(qian)人千(qian)面(mian)的(de)智(zhi)能推荐这一新匹(pi)配路径(jing),极大(da)(da)提升(sheng)人才和企业之间的(de)撮合匹(pi)配效(xiao)率。

比如,很多(duo)年轻求职者(zhe)面临的最(zui)大问(wen)题可(ke)能是“不(bu)知(zhi)道自(zi)己想要什么”,所以会困于招聘海洋中,耗时耗力苦寻职位(wei)。

58同城今年1月上线(xian)(xian)的(de)(de)“智(zhi)能求职(zhi)助手-小(xiao)聘(pin)”,可以为求职(zhi)者提(ti)供线(xian)(xian)上线(xian)(xian)下一体化全方位(wei)的(de)(de)智(zhi)能化评(ping)估系统(tong),以及专业(ye)的(de)(de)指(zhi)导服(fu)(fu)务,比(bi)如常(chang)规问题解答、找工作(zuo)、查(cha)求职(zhi)进度、求职(zhi)知(zhi)识课(ke)堂等多(duo)元服(fu)(fu)务。在此过程中,“小(xiao)聘(pin)”加深了对求职(zhi)者的(de)(de)认知(zhi),可以智(zhi)能高(gao)效地帮助求职(zhi)者匹配心选职(zhi)位(wei)。

“知(zhi)心有AI”的小聘并非一位冷冰冰的问答机器人(ren)(ren),自(zi)然语言交互识别技(ji)术的应用,让人(ren)(ren)机对话,变得和“人(ren)(ren)人(ren)(ren)”对话一样流畅自(zi)然。

精准专业、千(qian)人千(qian)面的(de)智能(neng)推荐匹(pi)配(pei)服务,加持感性贴心的(de)交流互动和(he)答疑解惑,可以让求职者产生从一而终的(de)信任感和(he)依赖感。

面试环节

而在沟通(tong)(tong)环节(jie),58同城通(tong)(tong)过升级在线直(zhi)聊、视频直(zhi)面等连接(jie)(jie)方式,为(wei)企(qi)业(ye)和求职者构建更(geng)加高效(xiao)直(zhi)接(jie)(jie)的沟通(tong)(tong)桥梁,大幅提高求职招聘效(xiao)率。

今年4月(yue)上(shang)线的(de)“58直面(mian)(mian)”,以在线视(shi)频面(mian)(mian)试(shi)的(de)方(fang)式,替代传统(tong)的(de)线下(xia)面(mian)(mian)试(shi),解决了后者人才不匹(pi)配、面(mian)(mian)试(shi)成本高(gao)、招聘效率低的(de)诸多痛点。

时间成(cheng)(cheng)本上,58直面(mian)(mian)基于大数据技术,筛选合格简历,为(wei)招聘(pin)方把好质量关,从看到职(zhi)(zhi)位到求职(zhi)(zhi)面(mian)(mian)试仅(jin)需(xu)5-15分钟,而(er)传(chuan)统(tong)模式下,简历投递(di)到面(mian)(mian)试约见(jian)需(xu)要等待(dai)0.5天到5天的(de)(de)时间;费用(yong)成(cheng)(cheng)本上,58直面(mian)(mian)费用(yong)仅(jin)为(wei)传(chuan)统(tong)渠道(dao)的(de)(de)1/4,大大降低了(le)招聘(pin)成(cheng)(cheng)本;机(ji)会成(cheng)(cheng)本上,求职(zhi)(zhi)者足不出(chu)户去面(mian)(mian)试,坐在(zai)家里接(jie)Offer,也降低了(le)用(yong)人单位招揽优秀人才的(de)(de)机(ji)会成(cheng)(cheng)本。

正(zheng)如58同城副总裁彭佳曈的总结,58同城基于大数据、人工智能(neng)等技术,“通(tong)过整合线上(shang)线下资(zi)源,在(zai)招聘求职前、中、后(hou)环节(jie),为(wei)企业(ye)和(he)求职者提供(gong)优(you)质(zhi)高效的一站式服务体验”。而这种(zhong)后(hou)台的技术创新和(he)前台的产(chan)品迭代能(neng)力,能(neng)够缓释为(wei)长期竞(jing)争优(you)势(shi)。

综上,58同城在招聘蓝海的领先优势,靠得不是“一骑绝尘”的单一优势,而是基于市场规模、覆盖广度、品牌认知、底层技术、前端产品等多个维度的立体优势。对手的单一优势PK58同城的综合优势,就如同一叶快艇去鏖战一艘航空母舰,这才是58同城持续领航互联网招聘市场的底气所在。